卡槽故障致3G卡无法取出 苹果回应 想取卡只能花2600元换新机
市场发现
于是她便找到位于西单大悦城的苹果专卖店,“可人家说修不了,如果真想把卡取出来只能再添2600元换台新的!具体抠不出来的原因也说不出来。”邬女士最为气恼的是,当初为了图保障她专门跑到这家店买的,现在保质期还没过,哪承想卡抠不出来都要自费换新机。
对此,记者以邬女士情况为例采访了苹果官方客服,得到的回应是,因为ipad的外装是粘贴组成的,所以没办法拆装,如果客户想取出3G卡就只能将这台ipad破坏掉,根本无法维修,因此,解决方案也只能像苹果专卖店所说:加钱换新机。
而和大悦城苹果店告诉邬女士的2600元换一台新机器的费用相比,在中关村修理一台这样的iPad只需要400元上下,远远低于换一台新机器的2600元。
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