5月10日，北京智慧旅游行动计划纲要发布暨工作部署大会在北京长富宫饭店隆重召开。会上，北京市旅游发展委员会正式发布了《北京智慧旅游行动计划纲要（2012—2015年）》和“智慧景区”、“智慧饭店”、“智慧旅行社”和“智慧旅游乡村”四个建设规范。由北京市旅游发展委员会召集，北京市各旅游业态领军单位、各相关科技企业和科研院校共同发起成立的北京“智慧旅游联盟”也同时宣告成立。北京这座现代气息与历史文化相辉映的文明之都的“智慧旅游”时代已经来临。
北京市旅游发展委员会鲁勇主任介绍，“智慧旅游”是信息技术在旅游业中的集成创新和应用创新，是基于新一代的信息技术，为满足游客个性化需求，提供高品质、高满意度服务，而实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。以物联网、云计算等现代信息技术应用为中心的“智慧旅游”建设将成为北京市旅游业转型升级的重要突破口，是当前北京市旅游经济发展能力和发展水平的必然趋势。本次发布的《北京智慧旅游行动计划纲要（2012—2015年）》计划利用4年时间，建设智慧旅游公共服务体系、旅游业态智慧旅游服务体系、智慧旅游政务管理体系三大智慧旅游体系；建立旅游公共服务信息系统、电子商务系统、便民服务系统、电子政务系统和旅游应急指挥系统等九个“智慧旅游”系统；完成虚拟景区旅游平台、景区自助导游平台、城市自助导览平台等六十个“智慧旅游”建设项目，将制定和出台四个智慧旅游业态建设的评定办法和奖励、补贴、扶持等政策。会上发布的“智慧景区”、“智慧饭店”、“智慧旅行社”和“智慧旅游乡村”四个建设规范，设计了详细的评分细则，各1000分，从多角度、多方面对各业态的智慧旅游建设进行了详细的内容指导和量化规范。
由中国移动集团北京有限公司代表发起单位宣读了《成立北京市智慧旅游联盟倡议书》。希望更多有志于北京市“智慧旅游”城市建设的合作伙伴加入到 “智慧旅游”联盟中来，共同承担北京“智慧旅游”城市建设的神圣使命，共同分享“智慧旅游”带来的无限商机。
北京市旅游发展委员会发布了《北京智慧景区建设规范（试行）》，并设计了详细的评分细则，共1000分，从通讯网络、景区综合管理、电子门票和电子门禁、门户网站和电子商务、数字虚拟景区和虚拟旅游、游客服务和互动体验、智慧景区建设规划和旅游故事及游戏软件等8个方面进行了详细的内容指导和量化规范。准备用4年时间，打造智慧景区，以数字化方式让景区游览透明化、立体化、互动化，让游客做主。
据北京市旅游发展委员会安金明副主任介绍，“智慧景区”将借助物联网、云计算等现代信息技术，通过智能网络对景区地理事物、自然灾害、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知；对游客、景区工作人员实现可视化管理；优化再造景区管理业务流程和智能化运营管理；同旅游产业上下游企业形成战略联盟，实现有效保护遗产资源的真实性和完整性，提高对旅游者的服务质量，实现景区环境与社会和经济全面、协调、可持续发展的目的。
参与“智慧景区”建设的旅游景区将建设景区安全保障智能监控、电子门票、旅游故事及游戏软件、多媒体展示及虚拟旅游、自助导游及投诉及游客互动等工程，让游客在旅游前、旅游中和旅游后都能透明化地了解景区旅游信息，形成互动，真正让游客做主，使目前北京旅游景点“人满为患”景观游览“走马观花”问题就可以迎刃而解。这也就意味着，游客仅凭一部智能手机或者平板电脑，完全可以自主便捷的、有重点的、安全和舒心的选择景区合适的线路进行游览。游客可通过智慧旅游景区的自助导游系统轻松地游览景区，通过虚拟旅游系统深度游览、了解、学习游览地的内涵，陶冶情操。旅游预警系统让游客随时掌握景区的拥挤程度，快捷地调整旅游行程。当然，对于跟团旅游的人们来说，通过智慧景区系统进行对比，他们可以更清楚地知道景区内的游览安排是否合理。
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