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如今消费者选购空调时,除了基本的温度调控功能,更多人倾向关注附加了健康理念和功能的产品,如宣称具有自清洁、除菌、新风、净化、舒适等健康功能的产品。这些产品宣称的健康功能到底如何呢?
为了帮助消费者在选购时做到心中有数,中国消费者协会、河北省消费者权益保护委员会和沈阳市消费者协会联合开展了健康类空调比较试验。本次比较试验未对温度调控功能进行评价,主要针对相关健康功能进行,供消费者选购时参考。
测试样品
本次试验所指健康类空调,是指宣称附加有一项以上健康功能(自清洁、除菌、新风、净化、舒适)的空调。15款比较试验样品由消协工作人员以普通消费者的身份,从京东、国美、天猫等电商平台随机购买。
据介绍,15款样品均为壁挂式空调,涉及Midea美的、MITSUBISHI ELECTRIC三菱电机、HITACHI日立、Panasonic松下、Haier海尔、Casarte卡萨帝、GREE格力、Hisense海信、AUX奥克斯、TCL、YAIR扬子、KELON科龙、VIOMI云米等13个品牌,购买价格从每台2000多元到8000多元不等。
三款空调无法自清洁
空调的自清洁功能通常是通过急速降低蒸发器的温度,让蒸发器表面凝结成霜,然后在温度的调节下,随着霜的融化带走蒸发器表面的细菌和灰尘,实现空调的自动清洁功能。
14款样机在购买时网页中均宣称具有自清洁功能,测试中发现11款可实现自清洁细菌和自清洁灰尘操作,而三菱电机、日立、松下3款样机在自清洁功能启动时室外机无法运转,不能产生冷凝水,不能实现利用冷凝水自清洁灰尘的功能。
除菌效果令人满意
去除室内空气中的细菌,是不少空调产品的卖点,也是消费者的关注点。比较试验对5款宣称具有除菌功能的样机进行除菌率测试。检测结果除菌率最高为99.6%,最低为98.3%,除菌效果令人满意。
空气净化功能CADR值大小不一
15款样机中,有4款宣称具有净化空气功能。比较试验测试其洁净空气量——颗粒物CADR指标(m3/h),表示对颗粒物的净化能力。颗粒物CADR值越高,净化能力越强。
4款空调器样品的颗粒物CADR检测结果最高为247.3 m³/h,最低约为130.1m³/h,那么对于50立方的空间(约20平方米的房间)来讲,净化一遍室内空气,样品中最长的耗时约23分钟,最短耗时约12分钟。Haier海尔、Midea美的、GREE格力品牌样机标出了空调净化的CADR值,测试结果均达到其标称值。
1款新风空调换气效果良好
本次比较试验样品中,仅1款空调样机(Midea美的)具有新风功能。从检测结果来看,新风量为103.2m³/h,那么对于20平方米(约50立方米)的房间来讲,每小时可实现通风换气2次。
新风量是指在规定的试验工况下,空调器可提供的新风空气体积流量。新风量越高,代表换气能力越强,可快速的降低室内二氧化碳含量,换新室内空气。
舒适性方面,吹风感差别明显
我们对除了“Midea美的”品牌以外的14款样机均进行了舒适性的测评,通过测试空调样机在一定空间内启动后,温度均匀度、垂直温差、温度波动和吹风感指数等四项数据来体现空调的舒适性。
“Midea美的”品牌样机,虽有舒适性方面的宣称,但由于其结构特殊性,不适合本次测试方法,故未进行此项测试。
从结果来看,14款空调器样品中温度均匀度、垂直温差、温度波动三项舒适性指标表现都比较好,但吹风感差距较大,综合拉开了14款样品的舒适性差距。吹风感最高得分是5.00,最低得分是1.82。
试验过程中,消协部门还发现,部分样品的说明书过于简单笼统,尤其对于宣称的健康功能该如何使用方面说明过于简单,不利于消费者正确使用。例如自清洁功能,说明书均未具体说明究竟是自清洁细菌还是灰尘,容易使消费者造成误解,影响产品的使用效果。
15款健康类空调比较试验样品基本情况及结果一览表:
往期报告回顾
此前,《消费者报道》曾汇总了京东、天猫、苏宁上热销的37款空调的评价情况,对搜集到的73872条消费者评价数据进行了分析和评分,可供大家消费参考。
消费提示
1、依据本次比较试验的结果,消费者选购健康空调时,建议优先选择宣称具有自清洁功能和舒适功能的产品,同时可考虑附加新风或净化功能的空调产品。当然,功能越多,产品的价格越高,从比较试验结果来看,样品的价格与功能存在一定的正相关。使用者应根据实际需要购买,明确预算。通常宣称功能越多,价格越高;并关注其宣传的相关功能是否有数据及正规检测报告支持。
2、变频和定频空调应该怎么选?变频空调的工作原理是从“省电”出发,通过改变压缩机的转速以维持房间的设定温度。区别于定频空调需要频繁开关压缩机,变频空调在整个工作过程中,室内温差更小,舒适感知也较好。商家一般宣称变频空调更省电,更安静,更舒适。
正常情况下,变频空调在初始温度下降到目标温度的过程中,压缩机以最大功率运行,到达预设温度后,则以较低功率运行。但是如果工作条件不恰当,变频空调无法“切换”至低功率运行状态,有可能比定频空调更耗电。例如使用时频繁进出房间、没关好门窗、房间面积超过空调的最大制冷面积,使得房间温度与预设温度有差距,会令压缩机一直以较高功率运行,从而造成耗电量增加。
3、具有净化功能的空调,关键部件是滤网或者IFD静电除尘模块。滤网应定期更换,IFD静电除尘模块应定期清洗,否则将成为室内空气污染源,产生二次污染。不同滤网的使用寿命不同,短的1-2个月,根据使用环境污染情况的不同,滤网的使用寿命会不同。
4、关注售后服务及使用成本。空调净化功能的滤网是一个持续性投入,在选购时应考虑滤网的更换成本。购买时还应了解售后服务情况以及售后的便利性,包括安装、整机保修时间、如何清洁产品、过滤网的清洗更换的时间、费用以及如何更换、售后联系是否方便等等情况,然后根据自己的需求选择购买。
来源:中国消费者协会官网
原标题:15款健康空调比较试验三菱电机/日立/松下等3款无法自清洁