汹涌新闻 归纳报导
丰巢超时收费遭多地小区抵抗一事继续发酵,现在已有多地监管部门发声回应。
汹涌新闻记者的不完全统计显现,到5月9日,至少山东、江苏、浙江、福建等地监管部门现已发声,回应快递柜收费相关论题。
其间,山东省邮政管理局清晰回应,未经收件人答应将快递放在快递柜,归于投递不标准行为,能够投诉;福建省消委会也清晰表明,未经收件人赞同,快件存入快递柜发生的费用应由快递公司承当。
人民日报发声
快递入柜需经收件人赞同,本是硬性规定,在详细履行中却变了形。而入柜超时收费,则加重了民众的忧虑和不满。顾客的知情权和选择权不容侵略,有关准则规划的庄严不容应战。强扭的瓜不甜,民众声响值得倾听。快递“最终100米”难题,亟需各界求解。