我国首个景区旅行消费便当度指数发布在线化成为提高便当度的关键因素

12月27日音讯，今日，我国社会科学院财经战略研讨院和美团点评联合课题组发布我国景区旅行消费便当度指数（Travel Convenience Index，简称TCI），现在，全国高星景区TCI归纳得分为80.4分，信息获取最便当，玩耍配套服务进步空间最大，在景区信息获取、入园购票两个环节，以互联网+完成景区信息及票务的在线化等成为进步旅行消费便当度的关键因素。

据悉，这是国内首个衡量旅行消费便当度的量化点评目标。依据TCI，我国规范化研讨院联合美团点评、部分景区办理部门和科研机构等，正在研发《旅行消费便当度点评攻略》集体规范，该规范已在我国国际贸易促进委员会立项。

我国社会科学院副院长高培勇表明，作为服务消费的‘生力军’，我国旅职业开展空间很大，是最能开释消费潜力的范畴之一。使用最新的互联网数字技能，进步景区旅行消费的便当度，能够增强游客的旅行消费需求，对游客消费晋级进行引导，从而对扩大内需发挥活跃促进作用。课题组归纳运用多种办法，科学地确认了TCI指数的点评目标体系及权重。指数的发布关于进步我国景区旅行便当程度具有指导意义。

据介绍，TCI指数从顾客景区旅行消费全链路界说便当度，梳理出顾客从出发地到景区触及的四个首要旅行消费环节：信息获取、交通、入园及玩耍。TCI得分越高意味着该景区的经营办理环境越利于顾客旅行和消费。

谈及互联网渠道怎么进步旅行消费便当度，美团点评副总裁、美团研讨院院长来有为表明：门票线上化对进步旅行消费便当度至关重要，这是推进门票预定的条件，便于景区全盘把握需求改变，从而进行精细化办理。门票线上化能够削峰填谷、缓解拥堵、进步玩耍质量，保证游客玩耍的安全和便当。美团点评作为国内抢先的在线旅行渠道，将活跃协助景区改进门票线上化、线下入园等各个环节的旅行消费体会，推进我国旅行职业高质量开展。

据介绍，此次研讨先期选取了全国5A及4A级景区进行数据剖析，并依据剖析成果发布了5A和4A收费景区TCI 50强、5A和4A免费景区TCI 30强、全国自然风光类景区TCI 20强、全国文物古迹类景区TCI 20强、全国主题乐园类景区TCI 20强、全国博物馆类景区TCI 20强、全国动物园类景区TCI 20强、全国水上项目类景区TCI 20强、全国温泉类景区TCI 20强等分类榜单。

现在，依据全国景区TCI系列榜单构成的《2020景区玩耍便当攻略》已上线美团App，顾客可随时经过线上攻略查询了解哪些景区玩耍更为便当。未来，此项研讨将包括国内更多景区和旅行消费维度，并定时更新和发布研讨成果。

陈述数据显现，2019年，全国高星景区旅行消费便当度归纳得分为80.4分，信息获取、玩耍配套服务等方面的进步空间最大。TCI陈述发现，现在国内5A和4A景区的信息获取便当度已达91分，近2成景区的此项得分取得满分。渐渐的变多的游客能够很便当的经过手机查询景区的营业时间、票务信息、儿童票、白叟票等优待票方针等。

与此一起，入园便当度也在互联网+的多种办法下有所进步。陈述数据显现，66%的5A景区已经过美团闪入园渠道功用完成互联网随时购票。可是，有部分景区门票还做不到当天随买随用或快速出票，有的网络购票后还要到景区换纸质二维码，相同需求排长队。一起，部分景区尽管开放了夜间旅行服务，却面对景区规划与公共交通不匹配的问题。

对此，我国社会科学院财经战略研讨院和美团点评集团联合课题组有清晰的意图性地提出进步我国景区旅行消费便当度的对策主张。首要是：榜首，整合各方力气完善景区交通设备和办理。第二，结合互联网+形式进步景区信息化水平。加强景区信息在互联网上的展现，大力推进景区门票出售线上化，运用技能手段处理玩耍项目排队问题。第三，完善旅行服务配套设备等。合理设置旅行吸引物标识、旅行设备标识、旅行地理环境标识和办理标识等各类标识，优化景区周边的餐饮服务环境，完善夜间旅行配套设备。对旅行消费便当度高的景区给予恰当的奖赏和鼓励。