嘀嗒发动顺风车春运安全专项举动CEO任总指挥

　　新浪科技讯 12月24日下午音讯，嘀嗒出行今天宣告正式发动顺风车春运安全专项行动计划，布置九项专项安全行动。

　　2020年春运起止时间为1月10日-2月18日，合计40天，嘀嗒出行的第五届顺风车春运也将于1月10日正式发动。国家展开变革委经谈判研判，2020年春运全国旅客发送量将到达约30亿人次，其间，路途24.3亿人次。而且因为2020年元旦与新年较近，加上学生放假、务工人员返乡和归家省亲时间叠加，客流集中度会高于从前，路途运送压力较大，这对渠道方的安全确保作业提出了更高的要求。

　　嘀嗒出行CEO宋中杰表明，“安全无小事，每一位嘀嗒职工都要有激烈的责任心和使命感，以高枕无忧、防微杜渐的精力做好各项安全作业，让每一位顺风车用户都能在回家的途中感受到嘀嗒带来的暖意和心安，让大家和自己的家人爸爸妈妈团团圆圆过好大年”。

　　据悉，嘀嗒出行已对接全国公安系统数据，新顺风车车主经过公安布景筛查后再进入渠道车主审阅环节，已有车主定时循环筛查机制，提高渠道源头管控才能。

　　此外，嘀嗒出行在顺风车春运安全专项行动计划中提出九大专项行动，确保春运安全作业落到实处。

　　（一）树立春运安全作业指挥中心

　　为确保安全作业的展开，公司树立由CEO宋中杰任中心主任的春运安全作业指挥中心，全面负责作业决议计划布置和协调指挥。

　　（二）执行假期值勤

　　各部门负责人把安全作为春运作业的重中之重，增强红线认识和底线思想。严厉执行领导带班机制，各级负责人、区域负责人等，全天24小时有人在岗值勤，确保信息疏通，确保春运期间高效应对并妥善处置各类紧迫事件。

　　（三）春运专项危险排查：强化监督问责机制

　　在常态化安全危险危险排查办理作业的基础上，各部门展开春运专项危险排查办理作业，对发现的危险，当即采纳整改措施。

　　（四）活跃响应主管部门要求，强化信息互通与联动

　　自动协作各地公安机关，时间重视各警企协作群作业动态，坚决冲击各类违法犯罪行为；坚持警企调证方便通道疏通，实在保护公共安全，确保用户安全权益；

　　活跃协作工信部、网信办、网安等部门对个人隐私信息保护方面的相关作业及要求，与专业检测组织加强交流学习，实在保护用户个人信息安全的各项权益；

　　坚持与交通部、公安部、工信部等的交流联络机制疏通，定时报告安全作业进展，及时体会最新精力及指示。

　　（五）严厉审阅准入机制，冲击线下买卖、不合法营运行为

　　渠道活跃与第三方征信渠道协作，定时对渠道车主的驾驶证和行驶证的真伪、有效期、年检状况等进行核验，确保车主具有驾驶员资质，车辆满意国家年检相关要求。

　　每月对渠道车主进行筛查，包含醉驾、超速、假造变造机动车号牌等触及撤消驾驶证、一次性记12分的严峻交通违反法律规定的行为。渠道关于不合格车主100％零忍受，禁止其成为认证车主。

　　春运期间，坚决冲击线下买卖、不合法营运、线下多拼等违规行为，一经发现核实，加大处分力度。

　　（六）不断优化产品逻辑，春运期间上线安全新功用

　　不断完善产品安全功用，加强危险管控。持续加大安全产品和研制的投入，春运期间还将连续上线两项新的安全功用。

　　（七）加强用户安全应知应会宣导，深化顺风车三方安全观

　　春运期间，经过产品安全中心、安全专栏等功用，以视频动画小讲堂等多种形式，深化用户对产品安全功用、合乘条约的教育引导，活跃构建嘀嗒顺风车三方安全观，以增强用户的安全认识、规矩认识、诚信认识、法制认识为导向，强化文明交通绿色出行的宣传教育。

　　（八）提高线上线下应急确保才能，运力确保、紧迫救助稳妥理赔

　　春运期间，公司高管团队、各大区负责人、客服团队、安全办理团队实施全天候值勤机制，针对各类紧迫突发事件确保及时、高效、妥善处理；

　　平和安稳妥联动，疏通春运期间事端理赔绿色通道，树立专项理赔小组，一旦发作路途交通事端，专人对接，实在处理用户的后顾之虑。

　　（九）恶劣气候预警机制，下降路上事端危险

　　安全办理部及各地区城市负责人树立气候信息快速通道和预告预警机制，发现低温、雨雪、冰冻、大雾等橙色预警、赤色预警，结合当地路途交通主管部门的管控要求，及时向用户推送恶劣气候出行安全提示，严峻时暂停相应服务，下降路上停留和事端危险。

　　嘀嗒出行联合创始人、技能副总裁段剑波表明，“在安全功用的研制方面，技能团队会全力投入，加班加点，确保安全风控相关的产品才能如期上线，为出行用户保驾护航。

　　在服务方面，城际道路行程监控，高危道路反常报警，以及反常行为监控等服务持续坚持第一流其他SLA服务水平，即7x24小时响应和分钟级晋级告警的毛病和安全问题处理机制。”（张俊）