俞渝风云中首现身微博读者求本相抖音顾客图热烈等吃瓜

12月9日，当当网董事长兼CEO俞渝在《我国企业家》杂志社主办的2019(第十八届)我国企业首领年会上表明，现在的顾客场景十分碎片化，顾客行为各异。微博的读者是求本相、看文字、等更新；抖音的顾客图热烈，等下一片“瓜”的呈现。

俞渝称，2019年头的时分她在当当网喊出了一个标语，叫“绝不糟蹋一场危机”，2019年当当做到了出售、销量、赢利三增加。

俞渝称，“我觉得大的经济形势欠好，咱们自己可以用长周期的考虑去采纳逆向的举动，成果2019年当当成了一个加强用数据和智能开展带动开展的一年。由于顾客他的购买行为，他买什么，读什么，这些当当长时间是有堆集，所以当当天然的是一个大数据公司，所以扩展这些科学寻求我觉得是合理的，也是可持续开展的一个保证。”

针对当下客户场景的改变，俞渝总结道，“今日的顾客场景跟一两年前比十分的片化，头条上面的顾客行为各异，微博的读者是求本相、看文字、等更新，抖音的顾客图热烈，下一片瓜在哪儿，何时来。当当就是在研究各种场景和场景下面的顾客体现，对这些场景的计算分析，当当去研制相应的技能产品。”

“当当根据算法的学习和引荐，进步查找功率，学习顾客的潜在目的，展现或许相关的各种产品。”

俞渝谈到，起点是下一年，决胜2020年，咱们都从头动身。商业是长距离跑，周期会重复，在这个前行的道路上当当会自始自终，计算为先，数据导向，场景开花，碎片衔接。

“电商的竞赛历来都特别剧烈，咱们当当不是天然生成的强队，可是这20年咱们用自己的力气，咱们还持续会用自己的力气去打造一个文明和科技结合的豪门。”她说。