靓号转网靓号转入转出均有门槛露出前史遗留问题

　　原标题：靓号转网：聚散均有价

　　杜峰

　　三大运营商即将于12月1日在全国推广“携号转网”服务，运营商相关体系已于11月10号起上线试运行。不过，试运行期间，手机“靓号”遭受了携号转网难的困局。有用户表明，在进行携号转网时，被要求向转出的运营商交纳违约金，并向转入的运营商预存必定数额的话费后，才干持续持有该号码。

　　携号转网赋予了用户自由挑选运营商的权力，可以说是惠民之举。与大环境比较，靓号等特别号码转网难问题虽然看似个案，但却是无法逃避的问题。

　　曾备受争议的手机“靓号”设置超长合约和最低消费是否合理？手机靓号商场该怎么标准？

　　靓号转入转出均有门槛

　　据多家新闻媒体报道，携号转网试运行期间，“靓号”、“吉利号”等特别号码携号转网遇到难题层出不穷。

　　据汹涌新闻报道，一名手机尾号“0000”的河北联通用户反映，他在请求处理携号转网事务时，因该号码运用合约期至“2050年”，依照联通要求需支付违约金才干携号转网。

　　依据《携号转网服务处理规矩》，电信事务运营者在供给携号转网服务进程中，不得无正当理由回绝、阻挠、延迟向用户更好的供给携号转网服务；用户提出携号转网请求后，搅扰用户自由挑选。

　　为此记者拨打了三大运营商客服，得到的回复大体类似，均为：靓号用户处理携号转网不必比及合约期满，但靓号转网需先带着协议单和证件资料到指定营业厅支付违约金来免除协议，赔付标准将严厉依照与用户签定的协议条款来实行。

　　转出需求支付违约金，转入也有消费门槛。比方手机尾号“6666”的吉林联通用户反映，他的号码虽然是四同号，但在联通和普通用户相同，没有协议。但该用户到其他运营商咨询转入事务时，得到的回复是要按“靓号”处理，有低消和预存话费的要求。其在请求转入移动网络时，被要求“每月最低消费600元，预存20000元”才干入网。

　　对此，资深电信剖析师付亮坦言，“本源在于现在各个运营商的关于靓号的确认、资费规矩不一致，没有构成一致规矩。”

　　业内人士称，“靓号低消”确实是多年来的职业规矩。如炙手可热的“666”“888”等的靓号，用户想要拿到这类号码，需求预存至少两年的话费，每月许诺几百元的最低消费。据中国移动北京某营业厅的客服人员介绍，现在的靓号均与5G套餐绑定，两年到期后，才可调低消费套餐档位。

　　“靓号难转网”露出前史遗留问题

　　此次“靓号转网”的论题再次将备受争议的“靓号”设置老话重提。

　　依照工信部《电信网码号资源处理方法》规矩，码号资源归于国家所有，不答应生意。但靓号等稀缺的电信资源在商场中的运用价值却有着巨大的需求。

　　“这跟咱们国家的用户的文明和消费心思习气有联络，”电信职业剖析人士刘启诚表明，比方有的生意人就喜爱带8的、带6的、带9的，不喜爱带4的、带7的、带3的。《民生周刊》记者曾联络过若干“靓号”用户发现，运用这种“靓号”的多是生意人，大多经过花钱买到“靓号”，且把“靓号”看作是显示身份的标志。

　　“说白了，是顾客和运营商之间，一个愿打一个愿挨。”有业内人士称，许多顾客觉得，持有靓号标志着体面、位置，是一种隐形的社会资源。

　　事实上，除了手机号，靓号在多个范畴都普遍存在，QQ号、车牌号也都有这方面的考究。早在2014年，深圳车牌靓号拍卖，“粤B8888R”拍卖了172万，“粤B9999S”也拍了168万元。

　　号码有靓号，也有差号，需求平衡。正如付亮所言，用户在买的时分，两个8个号码，我们抢，两个4的号码，贴钱都没人要，用户实际上给号码标了不同价格。

　　用户有清晰的靓号需求，又不答应生意，运营商退而求其次，采纳了为号码设置不同的“预存话费”和“月最低消费”的做法。

　　关于运营商能不能给“靓号”设置消费门槛，人们的观点并不一致。有人以为这是运营商不合法获利，且从有关法令法规来看，也有变相收取选号费的嫌疑。

　　不过，在某通讯运营商人士看来，运营商对靓号“预存话费或许诺最低消费”可抑制倒卖，“假如不对吉利号码进行分类处理，会进一步加重途径抢订优质号码，之后进一步加价转售，将进步顾客门槛，打乱商场秩序，构成难以监管的局势。”

　　对此，浙江省通讯处理局王君兰也以为，“保底消费、预存话费”作为商场上呈现已久且普遍存在的职业形式，现在并没有法令和法规或政策性文件制止该类行为，商场之所以存在这样的形式是根据用户有此需求根底。用户明知靓号有相应的套餐资费标准，一方面挑选享用稀有号码资源，另一方面又要求运营商贱价收费，不契合现行电信服务方法的多样化和商场需求的多元化，也不契合商场调节价的规矩和要求。

　　可以说，“靓号”难转网并不是技术上的疏忽，它更像是一个前史遗留问题，本源于“靓号”作为一种稀缺资源，有巨大的商场价值。

　　对此，有职业人士以为，“靓号”关于三大运营商而言主要是开展高端用户的一种资源，从运营商视点来说，必定不期望“靓号”用户丢失，现在呈现的问题需求有一个反应、改变的进程。

　　而关于靓号用户来说，携号转网有运用习气的考虑，更多的自然是期望能经过转网来下降话费。靓号手机用户携号转网，实际上构成了合同的违约，运营商要求支付违约金也契合商业习气。

　　靓号转网梗阻需细则打通

　　携号转网中靓号用户要比普通用户多一层约束，乃至还要支付违约金。靓号解约的赔付标准是怎么确认？

　　违约金该收多少，详细按什么标准施行，现在一些省公司采纳的方法是，未实行合约的月份乘以每月最低消费额的30%作为违约责任。举个比方：一位用户处理了24个月，每月最低198元的合约套餐，提早3个月解约，其违约金为198*3*30%，即178.2元。付亮表明，提早处理应怎么样处理？这终究取决于运营商所拟定的细则。

　　除了违约金，靓号终究该怎么转网并未清晰。以工信部新拟定的《携号转网服务处理规矩》为例，虽然要求各电信运营商在供给“携号转网”服务时，不得存在9类制止性行为，包含不得在用户提出携号转网请求后，搅扰用户自由挑选等，但并未就“靓号转网”等详细问题作出清晰规矩。

　　专家建议清晰码号资源的标准处理和运营商的运营鸿沟，关于靓号转网，需求及时拟定相关规矩。

　　运营商之间也需求互相交流和协调，比方在其他运营商不是靓号的号码为什么携入后有低消？这些都需求进一步厘清，需求对靓号的界定详细清晰，然后在运营商的利益和顾客权益之间找到一个最佳的平衡点。

　　一起，顾客也要改变消费观念，不盲目跟风寻求“靓号”，避免发生不必要的胶葛，究竟靓号并不存在附加服务。