高德地图副总裁关于高德日订单量的传言都不是真的

　　原标题 专访高德地图副总裁王桂馨：商场关于高德日订单量的传言都不是真的

　　来历 界面新闻

　　记者 柯晓斌

　　经过几年的探究，聚合渠道成为网约车商场上新的变量。

　　以地图服务商发家的高德，经过聚合多方运力的形式，日订单量逐步走高，成为网约车商场上不行忽视的力气。本年4月，阻滞一年的美团打车事务也再次动身，瞄准了聚合形式；于此一起，滴滴也在构建自有运力和聚合形式的双轨迹。

　　当今，在聚合现有运力的情况下，高德也和SaaS服务体系“约约”达到协作，将经过后者为没有得到商场注重的传统运力方供给支撑，让传统运力方具有打通线上和线下的才能。未来，这些运力将接入高德，成为高德聚合运力池的一部分。

　　上一年十一期间，高德的日活已打破1.15亿，可向用户供给包含自驾导航、公交、骑行、步行等出行服务，乃至对一些特别车辆，比方卡车、摩托车、电单车都有产品上的支撑。

　　某种程度来看，高德和滴滴越来越像了。

　　不过，高德地图副总裁王桂馨承受界面新闻记者采访时表明，高德自己没有做运力，和滴滴长时刻都是协作联系，滴滴是高德的首要运力供给方。她还着重，同享出行事务并不是高德的主航道，仅仅其间一个事务，在盈余方面也没有要求。

　　此前，商场上关于高德现在的日订单量传有两个数字，分别是400万和70万。王桂馨回应称，这两个数字都不是真的。

　　以下为独家专访内容：

　　界面新闻：网约车商场为什么在已有巨子的情况下，还有许多新玩家入局？

　　王桂馨：网约车运营进程仍是十分个性化的。每个商场会以“城”为单位，依据自己的特色去提出一些合适相应城市开展的战略和办法。这个商场很大，大到每一个区域商场都能够包容一个公司。

　　界面新闻：为什么高德会挑选做聚合形式？

　　王桂馨：高德现在是国内第一大出行渠道，上一年十一期间日活打破1.15亿，能够给用户供给比方自驾导航、公交、骑行、步行等出行服务，乃至咱们对一些特别车辆，比方卡车、摩托车、电单车都有产品上的支撑。

　　高德要能支撑用户多种出行需求，所以单纯从产品视点考虑对接了滴滴、曹操、首汽约车这些，期望给用户供给多种出行方法的挑选。同享出行对高德而言仅仅一个功用，不是一门生意，也不是高德的主航道，高德仍是从用户动身。这可能是与其他公司最大也是最实质的差异。

　　从初心上来讲，做聚合仅仅对用户需求和服务的一个满意，没有特别多的主意。曩昔不到两年时刻，咱们都觉得这个方法如同功率很高，作用还不错。

　　界面新闻：但现在变成了能够挣钱的新式商业形式，有没有多重考虑？

　　王桂馨：高德比较佛系，尊重用户的天然需求，不会经过补助、过渡商业运营去发明一些伪需求。许多其他公司做类似事务时，经过补助、免费或者是贱价的方法，把用户给拉到这个渠道上。当补助中止后，用户也退去了。

　　高德不会去做偏强运营的这种形式，更多考虑用户在打车时最重要的体会是什么，站在产品视点去丰厚产品形状和事务形式，而不是只着重补助，这是彻底不同的运营形式。

　　界面新闻：假如不去做强运营，不进行价格战补助，是否盈余空间更大一点？

　　王桂馨：盈余一向都不是高德的诉求。

　　界面新闻：寻求盈余的事务价值是不是会更大？

　　王桂馨：高德跟其他公司纷歧样，本身在阿里体系里，其实做得便是一个根底设施型的事务。集团对高德没有盈余要求，所以咱们全部动身点都是做好用户体会和本钱，把咱们的技能做强，这是咱们做一切事务的初心。包含我现在担任打车事务，没有人要求我挣钱。

　　界面新闻：高德能给阿里带来什么价值？

　　王桂馨：进入阿里巴巴之后，高德地图中心产品数据接连坚持高速增加，MAU已超4.76亿，在APP用户规划亿级玩家中排名第8，这是最基本的价值和含义。一起，高德也为阿里生态体系内的淘宝、天猫、付出宝等十余个BU供给方位大数据。用高德这样的人地联系根底设施，加上阿里巴巴整个经济体所构建的面向金融、付出、物流、工业互联网的各种根底设施，能够做到很美妙的化学反应。

　　界面新闻：现在高德日订单量是多少？是否现已从滴滴手中撕出了一道口儿？

　　王桂馨：此前商场发布的任何数据都不是真的。滴滴现在是高德最大的协作伙伴，滴滴从做打车事务开端，它的乘客端和用户端的导航及定位渠道，都是高德供给的。

　　滴滴同样会着重，滴滴仅有输出运力的渠道便是高德。

　　界面新闻：和滴滴会共赢吗？

　　王桂馨：当然是共赢的。高德上面的运力供给方有滴滴、首汽约车、曹操，可是高德没有做运力，所以协作伙伴不会对我有任何警戒。

　　界面新闻：为什么本年滴滴租借车事务从高德下线了？

　　王桂馨：租借车事务理论上是不挣钱的，相当于赔着本钱去服务，还要输出，咱们没有办法帮滴滴在这件事上完成更好的形式，这个都是两边交流后承认的。快车这一块，长时刻仍是会持续协作下去，滴滴肯定是高德的主力供给方。

　　界面新闻：传闻高德也在跟一些租借公司协作，在做自己的运力生态？

　　王桂馨：高德将和约约达到协作，约约是一个SaaS服务体系，经过这个体系，能够帮传统企业完成线上化。 除了跟互联网渠道对接之外，高德也会对接一些传统的区域商场，包含租借车商场、走运企业、主机厂等。这些运力的专业性体现在线下，但在线上，包含获客、技能渠道、运营功率上都是短版。

　　界面新闻：与约约达到协作的门槛儿是什么？

　　王桂馨：在资质和车牌方面比较全面，还要有很强的线下运营才能。真实超卓的出行事务，应该掩盖线上和线下两方面。线上是技能、流量，线下是传统的出行事务，包含车辆、司机办理等，以及在当地上共同的资源和布景，组合在一起才是完好的出行服务的抱负状况。

　　界面新闻：是不是想经过“约约”这种才能去赋能，再造运力（出行服务商）？

　　王桂馨： 纷歧定是再造，由于传统职业所具有的线下运营才能或许比有些渠道愈加超卓，他们的优势能够更好地发掘出来。即便咱们能够发明新的变量，纷歧定是参照现在的事务形式，也会有新的纷歧样的产品和渠道呈现。

　　界面新闻：改造完之后是不是一定要接入高德渠道？

　　王桂馨：当然是。

　　界面新闻：这其实是再造运力，然后聚合更多运力？

　　王桂馨：聚合更多传统出行力气，这件工作仍是很有含义的。

　　不同类型的客户有不同的解决方案。比方T3，他们自己有自己的团队，对互联网技能人才的招募才能比较强。在这个进程傍边，高德会给他供给根底定位导航这些服务，他在这根底上做自己的C端产品。

　　关于传统出行企业，可能要帮他们供给一个完好的解决方案。网约车渠道客户其实是分层的，渠道的成熟度越高，协作就轻量一些；假如缺哪方面才能，高德能够做弥补，但不会越界。

　　界面新闻：这套体系是收费的吗？

　　王桂馨：是收费的，由于供给服务器和这些服务是收费的。

　　界面新闻：从某种视点来讲，至少在网约车这一块，滴滴跟高德两家企业越来越像了

　　王桂馨：做出行企业形式都是类似的，但各有偏重。假如高德不做聚合渠道，做才智交通、出行大数据、交通大数据也建立。假如滴滴不做网约车，才智交通就没有数据源，由于网约车是仅有的数据来历。

　　界面新闻：未来滴滴和高德会不会走向直接竞赛？

　　王桂馨：在当下很长时刻内，高德跟滴滴仍是协作和协作的联系，包含生态建设上面其实绑缚十分紧，比咱们幻想的要严密得多。最重要的是，高德不下场去直接做运营，只做敞开渠道。只需契合高德的规范，就能够接入进来。

　　界面新闻：您以为滴滴做地图是防御性仍是攻击性的？

　　王桂馨：商场上许多人在做地图，除了滴滴之外，美团也在做。这个商场足够大，咱们其实都会讨论和探究，在这件事上没有太大的竞赛抵触。