优化网购体验 物流平台推出快速退货新服务

封面新闻记者 张越熙

8月23日，菜鸟裹裹宣告，联合阿里客服打造的“退货极速退款”服务上线。即日起，淘宝、天猫用户退货时，挑选官方引荐的“我要寄件”上门取件极速退款服务，可完结在家退货、0秒退款体会。

此前，京东渠道也推出过极速退款功用，要求需满意”产品未出库“与”京享值大于10000“两个条件。