跟谁学创始人陈向东回应各界质疑：从来没有缺过钱

　　新浪科技周雪昳

　　在跟谁学成立两周年的媒体见面会上，创始人陈向东带领跟谁学9人创始团队亮相，对去年融资之后，外界对跟谁学质疑的缺乏盈利模式、缺钱、裁员风波以及与各地代理之间“过河拆桥”等问题进行了回应。

　　陈向东坦言当年在新东方做执行总裁时也累，但从未失眠，因为那是一个确定的赛道，而创业是一个不确定的赛道。陈向东透露，常年两点半睡觉的他现在常常四点多就醒了在床边发呆。

　　“我常常感到不安和焦虑，不是不安于我们做不成这件事儿，而是来自于我们团队的成员能不能真正的突破自我，造就一家更好的公司。”

　　陈向东称，过去一年，不管任何人的批判质疑或者反对的声音，我们团队对于未来的方向从来没有动摇过，对于盈利问题，他说“跟谁学不缺钱，一直没有缺过钱，我觉得未来也不会缺钱。”

　　从O2O到B端服务

　　在做了20多年教育的陈向东看来，跟谁学是一家科技公司，而非教育公司。他说，通过科技推动教育，通过科技重新定义教育，是我们在出发时的一个最基本、最朴素的想法。

　　陈向东解释称，无论是最开始提出的用O2O找老师还是今年开始推出的B端服务，跟谁学并没有放弃开始的方向，也没用试图转型，跟谁学的逻辑一直围绕着在移动场景下为学生和家长找老师、为个体和中间机构建立依托的平台以及帮助中小机构的老师三个需求。

　　基于上述三点，跟谁学的创始团队在今年拓展到了9个人，产品体系由O2O找老师拓展到了如下6个产品体系：

　　O2O找老师平台

　　这是跟谁学的核心产品，跟谁学上线之初的口号就是“O2O找好老师学习服务电商平台”学习服务，从营销、教学、服务和流量的层面帮中小机构完成互联网升级。

　　目前跟谁学有学生版、老师版和机构版，三个产品都在不断迭代，其联合创始人张怀亭表示，近期正在测试老师端手机开课的功能，并在月底向所有老师开放。

　　天校

　　谈到做天校的原因，陈向东认为，大公司每年要花几千万做系统、做后台，中小机构他们没有几千万的能力和资金。

　　今年3月，跟谁学正式推出“天校”，将学员关系管理、教学教务管理、营销管理融入移动办公平台，为教育机构提供CRM、ERP、SAAS等解决方案，解决招生、续班、管理等难题，从系统管理工具的层面帮助中小机构提高效率。

　　这也是跟谁学当前产生收益的一个产品之一，天校的负责人邓弘透露，目前天校有数百家付费机构用户。

　　商学院

　　跟谁学商学院的目标人群是教育培训行业的从业者，围绕课程研发、市场、运营、人力等内容，开发相应的理论和实操课程。

　　商学院的负责人吕伟胜介绍说，跟谁学做商学院，聚焦在培训机构的十个痛点，包括所生源少、执行力、差效率低、教师闲置、成本高、水平参差不齐、团队弱、产能下降、后劲乏力等等，达到让培训机构改善工作效率，提升利润水平的目的。

　　跟谁学考研

　　在全品类的平台之外，跟谁学推出了针对细分领域的跟谁学考研，陈向东表示，跟谁学未来会跟老师和机构合作，开发系列垂直类产品。

　　外部合作

　　2016年5月，跟谁学与安徽新华发行集团合作创办皖新跟谁学教育科技公司。陈向东解释说，皖新传媒在图书发行渠道上有很大的优势，结合跟谁学在产品和互联网运营方面的优势，双方强强联合。

　　投资孵化

　　在自身业务之外，跟谁学对垂直细分领域的工具、内容等产品进行投资布局，比如超级志愿app，是一款帮助高考生填报志愿的工具。

　　Q&A

　　Q：2015年大概有70%的在线教育公司亏损，你们有没有一个明确的盈利模式和想法？

　　陈向东：从现在的产品来，我们的天校这个产品是收费的，它是一个to B的产品，此外，商学院也是收费的，你可以认为它是to B也可以认为to C的产品。同时如果大家看跟谁学的话，跟谁学里面入驻的机构和老师里，很多老师愿意跟我们有更深的连接，所以我们通过像会员费的方法也是有一部分的营收的。

　　但是我们没有着急说我们现在就要盈利，如果真是说要做成大公司其实你不要着急当下盈利，当下你只要能够往前走，能够对员工有激励就行。

　　Q：最近的融资是在去年3月份5000万美金，最近又建立了一个教育基金，有没有融资的计划？

　　陈向东：我们没有对外公布我们新的融资的任何消息。但是有一点我可以说的就是跟谁学不缺钱，一直没有缺过钱，我觉得未来也不会缺钱，这是我做得最基本的一个判断。如果需要钱的时候，或者我们有发布消息的时候我会第一时间告诉大家。

　　Q：去年跟谁学把自己的一个代理商公司取消了，当时有每媒体说应该是资金有一个很大的压力，我想问这个是当时是怎么考虑的？

　　陈向东：我先说一点，就跟谁学我们做到今天，我觉得我们特别庆幸的是我们动作没有太变形，或者说我们的动作基本上没有变形。没有变形我觉得最重要的原因是与我们A论融资拿的钱多有关系，因为我们拿了5000万美金，再加上我们团队拿的几千万，快4个亿的资金让我们做事情没有惶恐，所以我们动作没有变形。

　　我们都知道如果没有钱的话，你正确的事不敢做了，或者说你要做正确的事你就会忧虑，最后就变形。大家知道很多选手在下面拼命跑，跑出不错的成绩，但是一上赛场就完蛋了。所以，跟谁学从来没有资金和资本方面的压力而做过任何的相关决策，但是确实因为有一些伙伴的业绩不到位，或者有些人的能力不具备，或者价值观不匹配，我们会有这样的一个解除和约的做法，但是这与资本没有关系。