移动电商：再相信流量你就输了

手机看新闻、手机玩游戏、手机社交、手机购物……当人们将越来越多的时间从PC端转移到移动端，互联网的世界就开始变了。

在PC的世界，流量为王。从门户到搜索再到电商平台，流量简直就是这个世界的统治权仗。于是，在PC时代，那些所谓的流量入口也成就了几多英雄，铸就了几多辉煌。

当技术引领这个时代来到移动的世界。最初，流量的思维方式依然左右着传统的互联网巨头们，B.A.T们纷纷将原先PC端的产品往移动端延伸，并天真地认为，原来PC端的辉煌依然能在移动端延续。

其实，移动端的背后是一个个具体的用户，用户才是主载移动世界的核心。仅仅是流量思维你就输了，在手机这块小小的屏幕上，谁能更多地占据用户的时间，谁就是入口，谁就胜出了。怎么占据用户时间？那就做一个让用户觉得无比好用的产品。从对讲功能开始，将用户的熟人关系先网罗进来……两年以后，有了5亿用户。

腾讯负责人张小龙或许早已洞察到了移动端这样的差异，也或许只是无心插柳。但在移动上的成功，说明PC端那一套不管用了，说明移动的世界，玩法完全不一样。

当一个移动应用有了足够多的用户，连接线下就顺理成章了。但有用户并不意味着连接线下会一马平川。有评论认为，在移动电商领域，干掉阿里是个必然，笔者认为这个观点太过偏激。

未来的移动电商，无非就是两类，一类是传统PC端在线购物在手机端的延伸；一类是与本地生活也就是线下服务有关的，也就是可以O2O的。

先看第一类，在平台上，有个易迅精选，产品来自于易迅平台。不过，入口的位置却在我的银行卡之下。没有开通支付便看不到这个入口。从入口位置上来看，显然没有给予电商足够的权重。

第二类是O2O，在O2O的优势是强于阿里的。从线下商家主动性上看，线下商家看上了的用户活跃度以及社交关系。许多商家会自发地建立来维护自己的客户关系。就微购物这个产品来看，是由用户主动而与线下品牌发生关系，用户获取商品信息不是通过搜索，而是通过品牌店铺本身。对于品牌商来说，这更利于商家传递品牌价值，而不会陷入比价、打折的恶性循环中。但这需要传统品牌商自身做出诸多变革，理顺各种利益关系才能成功。这使得微购物的发展速度受到限制。

再看阿里，从PC端转移过来的实物类电商，显然还是强于的，甚至是强于腾讯的。围绕着移动购物，从手机淘宝到其他的移动购物应用都已经经历过几年的摸索、改版，无论从产品呈现、搜索还是成交流程，已经越来越贴近移动用户的购物习惯。

在O2O领域，如果撇开支付宝，微淘相对还是弱的。从用户体验上看，微淘虽然是互动逻辑，但用户与商户的互动性并不强，用户只是通过微淘店铺建立一个自己的个性化页面。商户可使用的功能并不多。最为重要的是，商户很难像在上那样建立独立的品牌店，且避开原有PC端的那种全网比价体系。

目前，笔者看到微淘上的主流商家还是原有的淘宝商家。对于线下传统商家的吸引力有限。不过，阿里在电商领域深耕数年，传统品牌商与阿里几乎都有合作，将这种合作延伸到移动端也是顺理成章的。只要阿里的产品和解决方案足够给力，O2O在速度上未必会输给。

移动电商的世界，争夺霸主的战争才刚刚开始。

责任编辑：王晓易_NE0011