8月19日,湖北应城一市民向市长写信反映问题,20日,市长信箱回复说:“我办没时间跟你闲扯”。市长信箱网站截屏图湖北应城一市民向市长写信反映问题,市长信箱回复说:“我办没时间跟你闲扯”。
21日晚,应城市政府办主任熊德琪表示,此事发生后,该市已召开紧急会议,初步决定就不负责任的回复将向网民公开道歉。
事件
网民建议被回复“闲扯”
8月19日,应城市一市民致信市长信箱,质疑该市创建办不实地考察,仅限于网上作答的创建方式,并称“创建办网上创建要不得”。
该信还指出,该市光明街一段政府一度投入资金改造,但目前杂草丛生、污水横流、占道经营严重等问题。信中还说,市民反映上述问题后,有关政府部门不高兴,在网上进行反驳,认为是刁民在找茬。
8月20日下午1时59分,该市市长信箱就此信回复:我办没时间跟你闲扯,你有意见到创建办来面淡(回复者错别字,应为面谈)。
昨日,记者查询发现这封信件的处理部门显示是“创建办”,处理情况为“办结”。
处理
通报批评并追责
昨晚9时,应城市新闻办主任吕真提供的通报称,该市决定对应城市创建办负责人和回复当事人严肃批评教育,按程序追究有关责任人的责任。
此外,还责成市创建办向市委、市政府做出书面检讨,并在网上向广大网友做出公开道歉。
熊德琪介绍,该市还将加大市长信箱的管理力度,对不负责任草率回复市民建议和意见的行为进行追责和考核。
据了解,昨晚,应城市创建办主要负责人已通过应城网论坛“蒲城时讯”栏目发出道歉帖,向网友致歉承认错误。对网友反映的问题,已组织城管、环卫等部门进行了整治。
回应
应城市政府:并非市长回复
昨晚,应城市政府办主任熊德琪接受电话采访时介绍,因为市长工作很忙,只有重大的、复杂的问题才会上报市领导。而此次引起网民质疑的回复,并非市长回复,而是该市创建办工作人员回复的。
他介绍,该网民多次写信到市长信箱反映问题,因其反映的问题很明确属于市创建办职能范围内,市长信箱办公室收到该信后就直接转交给了创建办,由该办回复的。但该回复不认真,态度不好。