微软并未过多解释上调价格的原因。微软称，公司“正在完善生产计划，旨在为用户提供最优质的产品体验”。“在对市场机会进行评估，并考虑到Surface Hub提供的独特协作方案后，我们相信这是推动该业务和这一产品类别发展的合理价格，”微软发言人在一份声明中称。
微软去年秋天时还表示，首批Surface Hub将于2016年1月1日发货，晚于最初制定的9月1日发货日期。现在，微软又将该设备的发货日期推迟到了明年第一季度。“我们仍致力于在明年初向客户出货首批Surface Hub，”微软称。
微软在今年1月发布了Surface Hub，取代之前的大尺寸显示屏Perceptive Pixel。Surface Hub系统预装定制版Windows 10，支持定制化多点触控和数字墨水协作系统。两款型号都内置了定制版OneNote、Skype for Business和微软Office系列应用，也能运行来自Windows商店的通用Windows应用。另外，Surface Hub还配备了两支手写笔和一个无线键盘。
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