摸摸揣在兜里的手机，别有一种滋味涌上心头：“落后了吗?这么快就落后了。”品牌专卖店、个体店面、网上各类手机店，一直都在上演消费者争夺战。 □今报记者 王东霞/文 沈翔/图智能手机，年轻人是消费主力
记者：从市场层面来说，消费者认可什么样的手机?
迪信通河南公司总经理陈施霖：3G时代的到来，也标志着智能手机时代的来临，同时也意味着运营商主导消费的时代来临。以前的手机仅仅满足用户通话、发短信及简单的娱乐需要，现在的手机数据传输速度快，手机功能也得到前所未有的扩充，包括手机阅读、音乐、掌上互联网等。
记者：智能手机的市场份额有多少?
迪信通河南公司总经理陈施霖：能占到30%以上，而且这个比率也在逐步提高，在全国，约有2亿人在使用智能手机，多是40岁以下的年轻人。一些年龄稍微大点的人，还不太会用智能手机，即便买了也不会过多下载应用扩展手机功能。
网上购机形成的冲击力在减弱
记者：随着网络购物的兴起，在网上淘部功能多、价格便宜的手机，还是很多人的选择。
迪信通河南公司总经理陈施霖：在我看来，网上购机对手机零售市场形成的冲击力会越来越弱的。刚才说3G时代意味着运营商主导消费的时代来临，消费者在手机零售终端购买手机时，能够享受各种相匹配的政策，比如购机送话费等。
另外，网络上配套服务也不完善。有人在网上买了一款手机，但发现不少功能不会用，很不方便。而在手机卖场等处购买，不仅会有专门的服务人员讲解功能，还可以体验多种增值应用服务。
记者：网上卖的多是山寨机。
迪信通河南公司总经理陈施霖：科技的发展日新月异，也推动着整个通信行业的进步，现在物价普遍上涨，唯有电子产品价格不断下落，3G手机、智能手机价格也都在降低。
山寨机在下载软件应用时，运营商不提供支持，在软件使用方面会受到限制。另外，山寨机的辐射也很大，是普通正品机的60倍~80倍。从价格、使用、安全等方面考虑，消费者也会选择在正规的手机零售终端购机。
手机卖场进军应用开发
记者：手机应用，不少运营商在做，规模也很大。
迪信通河南公司总经理陈施霖：在做终端消费时，迪信通也在不停地调整营销战略。考虑到消费者对手机应用的需求，我们设立有专门的增值业务产品服务区。
消费者购机后，到增值业务产品服务区就可以自由下载各种游戏、主题、音乐等应用，其中70%是免费的，30%是收费的，工作人员都会提前告知消费者。
记者：手机零售商都在研发软件应用?
迪信通河南公司总经理陈施霖：我们是第一家，而且调查数据显示，60%的客户会接受我们的增值业务。增值服务区会有30个专员、100个兼职专员组成的团队，帮消费者做软件调试，形成立体式服务。
消费者购机后，第一时间内就可以下载到音乐、主题、游戏、阅读、视频短片等各种应用，颠覆了以前消费者购机后仅仅带一部手机回去的状态。
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