如同上文所述,三星当下腹背受敌,有逆袭复苏之压力。而作为一款高端机型,Note7承担着三星利润和品牌构建锦上添花的重任,是三星研究已久,准备用来与苹果、华为争夺全球市场份额,一洗前耻的重磅产品。
根据三星9月2日公布的数据,其客服中心在全球范围内接到有关Galaxy Note 7爆炸的报告总计35起。而另据加拿大卫生部门透露,三星在美国的电池起火报告已超过70起。
对于三星来讲,Note7的爆炸问题是致命的,同时也给整个业界敲响了警钟。因为手机可以召回,产品可以改良,但更重要的是消费者未来还敢不敢再买你的手机。9月28日,Note7将在韩国重新销售,想必难再出现上市时的购买热潮。(张斯)
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