其次是使用体验。目前很多国内用户对付费视频的接受度还在转变过程当中，在长时间享受“免费看视频”的服务后，他们会认为视频理所当然就是免费的。因此如果强制性的征收视频服务费，而捆绑销售策略是最被消费者反感的。毕竟在线视频的服务费对一部分用户而言可有可无，而不是像手机话费那样必须缴纳。
最后，我们来看看其是否真的能给用户带来实惠。从目前来看，对于非常喜欢看剧的用户而言，目前“硬件免费”的形式确实非常有吸引力。因此，作为传统销售方式的一种补充，这种“硬件免费”的形式其实可以满足不同消费者的需求。
诚然，每个厂商都不可能做亏本生意，因此如果放弃在电视硬件上盈利，就必须从其它渠道上想办法。而由于电视厂商目前在其他赚钱渠道还比较单一、用户对各种“打着免费标签实际收费”的宣传促销还比较敏感的情况下电视的“硬件免费”模式恐怕在短时间内很难达到预想的效果。
由此可见，目前“硬件免费”更多的是一种营销上的噱头，通过这种噱头来提升品牌的知名度和曝光率，这也是引发厂商们互相打口水仗的争议点。
当然，我们也不能否认，“硬件免费”概念的提出让更多的厂商开始重新思考自己的盈利模式和渠道。虽然这种模式现在看来还很难在短期内达到预计的效果，但至少能够促进相关产业链的发展和完善。我们有理由相信，当条件成熟后，”硬件免费“模式在电视和智能家电中仍然有实现的希望。
希望厂商别把“免费”这两个字做烂了
回过头来我们看，实际上“电视免费”这个话题并不是只有硬件免费，它其实还包含了“内容免费”。其中后者就是大多数厂商采取的方式，也是本文开头乐视和创维等厂商争论的焦点。
我们前面已经提到，“硬件免费”需要内容消费来支持。尽管目前硬件免费还有很多不足之处，但现在内容收费的这种模式正在逐渐被接受，最起码在音乐、图书方面我们已经看到了希望，大家开始更为认同正版内容的价值，这样对增值视频正版服务起到了很好的带头作用。而“内容免费”则需要厂商更加强大的背后产业链作支撑。
实际上不论是以乐视为代表的“硬件免费”，还是创维提出的“内容免费”模式各自有各自的特点，两者可以为消费者带来不同的优势和体验，两者完全可以作为市场的互补。而对于消费者来说，其实这些都不重要，只有让他们真正感到了实惠，让他们觉得能够得到真正“免费”的东西，才会乐于接受的。
因此，不管是真“免费”也好，假“嘘头”也罢，希望各个厂商都别把“免费”这个词用烂了，毕竟无限度的透支消费者的热情并不是一件好事。
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