上述分析师格林森表示，从手机屏幕尺寸看，三星电子的选项十分有限，因为他们必须把更大的尺寸留给Note系列手机，S系列已经不能再大，换言之，三星S旗舰手机的尺寸，已经没有大幅扩大的空间。
分析师查德赫利表示，三星电子如果不想成为下一个黑莓和诺基亚，他们需要做的不仅仅是硬件配置的升级。
查德赫利表示：“配置本身，就是灾难的来源，过度关注硬件配置，是三星电子最核心的问题。”他认为，三星必须从更广阔的视角，来考虑硬件配置。
查德赫利认为，三星电子需要把焦点放在软件方面，软件不仅仅是操作系统。
查德赫利表示：“所有厂商都在搭载安卓5.0，他们的独特之处是什么？三星的差异化特色是什么？”他表示，人们根据硬件配置来购买智能手机的时代，已经一去不复返了。
业界一般认为，三星电子目前的困境有两方面，首先是在高端上受到苹果大屏手机的冲击，大屏优势被削弱，另外在中低端手机领域，三星长期的忽视，导致小米华为为代表的“中国军团”快速崛起，在中国、印度、东南亚、巴西等新兴市场，三星电子中低端的份额，正在快速被中国企业抢走。
外媒指出，三星电子手机业务在中国所面临的危机，正在扩散到印度等其他国家。
依靠销量，三星电子成为全球智能手机的第一名。但是由于在操作系统、应用软件、数字内容等“软实力”上的极度薄弱，三星电子的市场影响力以及粉丝忠诚度，和苹果不在一个层次上。
在谷歌(微博)和苹果APP商店的排行榜中，人们几乎看不到三星电子的影子。其在软件上的实力薄弱，可见一斑。最近，三星又关闭了聊天工具ChatOn。
最近有消息称三星电子将在本月10日在印度推出Tizen系统的手机。但是不少媒体分析认为，三星运营移动应用生态的能力，甚至还比不上已经宣告失败的惠普webOS、黑莓，以及正在苦苦维持的微软WP，Tizen成功的可能性基本为零。
另外，今年9月份，三星电子将移动部门的500名软件工程师，调往消费电子和研发部门，韩国分析师指出，由此可见，三星电子并不准备在Tizen系统上花大力气。
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