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市民投诉尼彩手机山寨苹果平板电脑报价

http://www.com165.com 时间:2012-09-18 11:13来源:新民网



    “像‘苹果iPhone4’的国产品牌手机只卖399元,每部只赚10元钱!”近日,一则广告频频出现在电视上,吸引了不少市民的眼球。但记者却频频收到消费者投诉,称该产品有质量问题。

    2.记者调查:专卖店内山寨手机多

    记者在中山假日广场内的尼彩手机专卖店看到,店铺内确实有多款外观类似iPhone4、htc等品牌手机的尼彩手机,可是这些尼彩手机售价基本都在1000元以内。

    记者试了试其中1款手机,虽然店员说是电容屏,可是手机触屏不是很灵敏;翻通讯录也比较麻烦,需要一个号码一个号码翻;发信息也比较麻烦;手机内存很小,并且软件安装的兼容性也比较差。

    此外,店员告诉记者,所有货品都是15天内质量问题包换,一年内保修。当记者问及维修地点时,该店员表示,将手机送往购买的尼彩店即可,一般15天内可以维修好。

    3.深圳尼采公司:此尼采非彼尼彩

    记者了解到,很多消费者误以为尼彩手机是尼采电脑有限公司的产品,所以纷纷向该公司进行投诉。对此,尼采电脑有限公司表示很无辜。

    尼采网上商城售后人员告诉记者,他们的公司名称是深圳市尼采电脑有限公司,主要是做平板电脑和手机的,“我们投放的广告主要有网络视频广告和杂志广告,但目前没有做过电视广告,做电视广告的是‘尼彩’,他们和我们不是一个公司。但是很多消费者还是容易产生误会,给我们带来了一定的影响。为此,我们特地在售后页面设立温馨提示,请用户们在咨询问题前先核实自己的手机品牌和型号是否属于尼采公司。”

    4.尼彩手机所属公司:挂断电话未予回应

    记者登录尼彩手机工厂店的官网,发现上面并没有手机的售后联系方式。记者拨打该网站的服务热线,但是接线员表示,该热线是订购手机的,并不是售后电话。对于记者提到部分消费者反映手机内安装了自动扣费软件的问题,该接线员予以否认。

    记者随后查到,尼彩手机是北京鼎众合盛科技发展有限公司的一个系列产品,于是致电该公司询问,但接线员表示记者所拨打的不是售后电话,随即挂断了电话。

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