百思买沦为网店的体验店，裁掉2400名员工，只是应对这个局面的小措施，要摆脱困境，还需要更大改变。
今年5月，过渡CEO麦克·米坎承认，百思买没有及时发现威胁，例如，在电子商务蓬勃发展的今天，很多实体零售商已经沦为亚马逊等网络零售商的“验货点”。“结束这一趋势是我们的第一要务。”米坎说。
矛盾之处在于，一方面，百思买对于人们在它租金不菲的大商店里试用后，改去其他地方买便宜货感到不满；另一方面，这家公司的优势在于能获得更高溢价，哪能忍痛降价。百思买、沃尔玛的线上业务在美国电商中排名靠前，但仅占自己总业务量非常小的比例，只是线上业务的补充。
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