消费者买的平板电脑及其包装盒
甘先生称,3月7日他在本地一家报纸上看到该平板电脑的广告后,萌生了买一台玩玩的想法,8日拨打电话下单,9日上午,一位送货员就送货上门了。
据甘先生称,收货时,他看到送货员手中攥着一大摞单据,身后的电动车里放着二三十台同种商品。对方称广告登出后,两天就卖了200多台,货都送不过来。送货员还现场演示了使用方法,并当面拿该平板电脑拨起了电话。见没问题,甘先生便签收了。
送货员离开后,甘先生迫不及待想试用,却发现电脑无法开机。“一开始我以为是没电了”,但充了10多个小时电,机器仍然没有任何反应。甘先生仔细查看包装盒和说明书,发现上面均没有标明厂名厂址。
10日,甘先生拨打了广告上的销售电话,对方表示,不知道问题原因,但13日可以为甘先生更换一台。到了13日,见对方仍然没有联系自己,甘先生再次拨打电话,此前那部电话无人接听,随后他拨打了另外一部。电话另一头的人称会有人处理,同时拒绝透露公司的具体地址。再后来,广告上登的那几部电话竟然都关机了,另一部则始终无人接听。“太坑人了!”甘先生说,随后他把平板电脑送到附近的一家电脑维修店看能不能修,技术人员说,没见过这种平板电脑,也没有配件,他们不敢修也不会修。
送货员没有给甘先生留下发票,也没有收据,仅仅是一张送货单。广告上的电话有问题,送货单上呢?记者拨打了送货单上留下的那部电话,但对方称是私人电话。送货单上盖的公章有“深圳蓝科平板电脑有限公司”字样,记者上网并打电话查询发现,海南、广东两地的工商部门并没有该家公司备案。
甘先生表示,一台电脑690元,如果真的卖出去200多台,那有多少人上当?他希望自己的经历能避免更多的人受骗。
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