“小病治疗在基层、大病治疗到医院、康复治疗回社区”的就医格局是各个国家遵循的标准的医疗流程，这样良性的循环不仅将医疗资源合理配置而且还便于医疗主管部门监管、明确责任。
然而由于历史原因中国没有形成这样良性的医疗流程，常见病、多发病的患者宁愿漫长地排队也愿意直接去三级医院就医，同样，优质的医生资源也难以向低等级医院甚至社区医院流动。为了解决这些现状，国家数十年如一日地进行着医疗改革，尽管制定了诸多改革措施、颁布了大量改革文件，然而改革成效仍不显著。分级诊疗仅由政府推动非常困难，推动分级诊疗需要换个思路，通过口碑引导患者进行就医分级是十分有效的方法。
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