百思买重返中国
杭州7月4日讯,全球最大的消费电子零售商百思买在去年2月黯然撤离中国后,日前正式卷土重来,但不同的是,将依托五星电器平台引入“BestBuyMobile(百思买移动)”品牌,主要经营手机、平板电脑等产品,模式成熟后还将开设独立零售店和网上商城。
“瘦身”重返中国
百思买今年一季度财报显得有些落寞:净利润仅1.58亿美元,同比下降25%。今年4月,百思买还宣布大规模重组计划,关闭美国约50家门店,未来3年内至少减少8亿美元支出。
而在中国,作为其合作方的五星电器表现却不错:一季度销售增长9%。百思买全球高级副总裁、五星电器CEO王健透露,2011年新开41家店,相当于前3年总和,如今全国门店已达209家,今年还计划再开出50家新店。
也许是基于对过去的失败心有余悸,重回中国的百思买显然是“瘦身版”。据了解,百思买这次以“百思买移动”品牌模式重返中国,正是看到了中国的移动终端巨大的市场空间。2012年GFK市场研究机构1至4月行业数据显示,手机是3C中唯一高速增长的品类,销售额同比增长40%。据预测,2012年中国市场整体手机销量约为3.03亿部。“中国的个人移动市场是全球增长最快速、最具潜力和最大的市场之一。”王健的这番话,也许更能说明百思买重返中国的理由。
据悉,百思买今年将在五星电器门店中开设首批14家自有品牌店中店,这些店中店将升级改造五星电器门店中现有的手机销售区域,经营手机、平板电脑等个人移动产品。
首选布局江浙
中国市场的无限潜力,让已退出的百思买又重生雄心。但面对各有超过1700家门店的苏宁和国美,留给五星电器和百思买的空间和机会还有多少?让消费者更为关心的是,百思买重回中国,凭什么吸引消费者?
显然,百思买吸取了上一次失败的教训,制定了更为符合中国市场销售的策略,“顾客体验好,服务好,员工专业,这是百思买的‘优点’,百思买移动在中国仍将秉承这些优点。但是百思买也已经深刻认识到,在中国‘价格’是最重要的顾客诉求,所以我们的一切产品、体验、服务的前提都会是‘一个有竞争力的价格’。”今天上午,百思买给了记者这样一个答复。
据了解,五星在浙江目前的门店数为19家,主要覆盖杭州、绍兴、金华、嘉兴区域,下周嘉兴会新开第2家门店。“当南京的经验被沉淀,模式成熟后,百思买移动会第一时间向江苏、浙江的一些富裕城市推进。”五星电器负责人告诉记者。
事实上,国内移动终端市场的竞争已相当激烈。一方面是越来越多的手机厂商与电信运营商捆绑销售,另一方面是网购的疯狂来袭,此外,国美、苏宁等家电连锁卖场规模更大、网点多更能体现出便利性和多样化,价格也更灵活,百思买胜算实在不算大。
“百思买重返中国,想必也是为未来大店的回归做准备。”一位卖场负责人分析,今年以来,中国移动产品处于快速发展期,店中店模式成本低,风险小,利润可以最大化。据了解,除了布局店中店外,未来百思买移动将逐步渗透到社区。对整个市场而言,百思买此时谨慎回归,或许能享受未来的市场成长空间。对消费者而言,百思买的介入,无论成功与否,都能享受到除了苹果专卖店外,另一种目前较为先进的体验店模式。“有总比没有好,竞争的加剧,将促使国内家电行业加快转型。”
可能进驻天猫
作为全球知名消费电子零售商,百思买对于中国市场始终没有放弃。除重返国内开出“店中店”,百思买已经与新七天电器网上商城达成合作,有可能进驻淘宝天猫商城。但该消息还没得到百思买方面的确认。
据透露,双方合作的网站名为天猫百思买箭鱼旗舰店,将主要以手机、数码、电器配件线材、以及获得苹果官方认证授权的苹果配件等品类为主要经营项目。而这些商品全部来自百思买旗下品牌Rocketfish(箭鱼)。
相比于国内其他同品类的电子商品经销商,与百思买的合作优势在于:首先,能够得到原厂授权,这是其他供应商无可比拟的;其次,百思买具备强大的OEM能力支撑整个配件体系;再有,百思买产品线丰富,涵盖几千种配件;此外,百思买还可以做C2B个性化订制产品,满足消费者个性化需求;最后,其新产品价格中等极具吸引力。
据悉,新七天电器成立于2008年,先后为创维、亚都、LG、熊猫等大家电品牌在天猫旗舰店提供专业代运营服务。目前,其制造企业品牌代运营业务所占比例为42.5%。
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