离开中国市场近一年半之后百思买借“店中店”卷土重来?
离开中国近一年半时间,百思买昨天在南京宣布,将暂不考虑重开或另开已经关闭的在华9家百思买门店,取而代之的是,将携“新媳妇”“百思买移动”品牌回归中国,通过“店中店”模式扩展业务,用更加灵活的方式“卷土重来”。
五星电器内植“百思买移动”
根据百思买昨天发布的中国战略,其将引入“BestBuyMobile(百思买移动)”品牌,本周将率先在南京五星电器开出两家“店中店”,今年还会在五星电器南京地区门店中开出14家。
何为“店中店”模式,百思买全球高级副总裁、五星电器CEO王健表示,五星电器原本的手机区域将成为“百思买移动”单独品牌的“店中店”,现有的手机销售区域会进行升级改造,未来主要经营手机、平板电脑等个人移动产品。王健表示,等模式成熟后,未来将把“百思买移动”推向全国,开设300至500平方米的独立店面,并将品类逐步扩大。
百思买方面表示,推出“百思买移动”品牌,是基于对中国巨大的手机、平板电脑市场的考量。根据GFK市场研究机构预测,今年中国市场整体手机销量约为3.13亿部,其中智能手机销量约为1.77亿部,较去年增长106%,手机是3C中唯一高速增长的品类。
大店模式暂无入华计划表
去年2月,百思买突然关闭了在华的9家门店,虽然此后一再有传言称百思买将很快回归,但上海徐家汇天桥一端那空荡荡的百思买门店始终未见“复苏”迹象。
“6年前在上海开设的百思买大店模式,近期没有回归的计划表。”王健昨天在发布会上透露,大店模式的成本居高不下,这是困扰着包括百思买在内的所有3C产品大店的难题。事实上,百思买大店模式在北美本土也正悄然发生改变,或收缩店面面积,或进行品类调整,尝试大店创新,重新定位大店概念。“目前百思买正在进行3种形式的创新,在创新模式尚未得到固化之前,大店模式将暂时不会进入中国市场。”
“百思买移动”能不能翻身
放弃大店的“沉重负担”,转而采用更加“轻巧”的“店中店”模式,百思买重返中国的路能否走得顺畅?
“百思买借"百思买移动"重返中国仅仅是一个试水,称不上"卷土重来",从规模上来看,这一线下战略的能量与苏宁、国美无法比拟。”家电行业资深分析师罗仁宵认为,此次回归更多的意义在于兑现承诺,百思买去年突然退出中国,已经对其品牌影响力产生了很大冲击,因此它必须尽快推出一些实际战略来挽回形象,体现其对中国市场的重视。通过“百思买移动”的方式回归,不仅对消费者有了交代,还可以有效控制成本。
事实上,去年百思买的全球业务也节节败退。今年4月,百思买宣布将关闭位于美国的约50家门店,削减400名员工。5月23日发布的第一季度财报显示,其净利润仅为1.58亿美元,同比下降25%,而CEO唐恩、董事长舒尔兹的先后离开更给公司前景蒙上阴影。在全球业绩下滑的情况下,目前百思买的唯一亮点就是高速发展的五星电器,百思买十分希望借力五星电器,重新打开中国市场。
虽然“百思买移动”目前遍布北美1100多家百思买门店,并开设了超过335家独立专卖店,手机销量占比10%。但是否真的适合中国?不少业内人士表示,在中国各地,手机专卖店已呈饱和状态,苹果体验店模式进入中国,更是在短时期内刷新了大部分手机专卖店的购物体验方式,完成了店铺的服务升级。此外,还有京东这样的线上对手存在,连苏宁、国美也越来越多地感到压力,何况百思买了。“消费者能在别家体验到相同的服务,还能拿到更低的价格,为何需要光顾"百思买移动"呢?”
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