在2012年中国(北京)电子商务大会上，沃尔玛全球电子商务副总裁彭睿斐发表了题为《沃尔玛全球电子商务及中国发展战略》的演讲。
我们在中国的发展在电子商务这块也划出我们的重点，我们也相信在电子商务发展的战略方面，我们在中国的战略方面跟中国的“十二五”社会经济发展规划是紧密一致的，就像温家宝总理在他的政府工作报告所强调的一样，在“十二五”规划期间，中国要大力的发展电子商务。我们相信中国的“十二五”规划所强调的是要刺激国内消费，刺激内需，我们相信电子商务恰恰能够满足这方面的需求，给客户提供更好的服务，同时我们也相信我们的电子商务能够给中国带来更好的技术经验、管理经验，这是我们积累了50年的管理经验以及更多的就业机会，以及给中国的人才发挥自己才能的一片新的天地。因此我们相信在未来我们把这些原则，把我们自己在中国发展的重点跟中国政府所制定的发展重点一致化这个原则还会继续保持下去，尤其是电子商务发展这块。如果是强调以客户为中心，在沃尔玛我们相信交货这块是非常关键，在及时交货、满意交货，沃尔玛积累了50年的这方面的经验，我们在这方面投资也很多，使得客户能够在最短的时间获得高品质、低价的货物，为此我们建立起了一个全线的系统。我们为了这样一个目的，对我们整个的供应链也有非常好的管理，同时也有非常大的投资，使得我们整个服务可以谈得上既可靠又有效率，这样的话能够使得我们的客户更加满意。因此我们在沃尔玛强调以客户为中心，但是我们同时也认识到，这个所谓的客户是变化之中的客户，所以我们强调创新，利用创新获得新的方法，新的技术，无论是在实体店当中还是通过移动终端、平板电脑都给客户更好的购物体验，这样我们相信我们就能够超越我们的梦想，超越我们的使命，帮助我们的客户省更多的钱，使得他们的生活更加美好。
谢谢大家，祝北京电子商务大会取得圆满成功，谢谢。
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