上周在都柏林举办的OpenJaw客户会议上,Atmosphere Research Group的Henry Harteveldt分享了有关旅游科技趋势的一些有意思的数据和最新情况。
而对拥有手机的旅行者数量进行调查后发现,拥有智能手机的巴西和中国旅行者分别占78%和89%;相比之下,拥有手机的英国和美国旅行者均为66%左右。
“旅行者习惯于让所有事情都按照他们的意愿来进行,他们想获得更多的主导权,由自己来决定如何购买和支付。旅行者希望旅游销售商能根据他们的兴趣和预算来制造产品,但上述销售商现在还无法很好地满足旅行者的这一要求。”
“消费者发现某些领域在利用技术这一点上似乎做得很好,于是他们提出这样一个问题:为什么旅游公司不能提升其表现呢?另外,语义网络和可视化网络的应用日益增多,如果你把这一因素也纳入考虑范围,那你就会发现其实旅游公司需要更充分地利用大数据。”
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