近年来，在全球经济一体化形成的竞争压力之下，中国企业涌现了海量的信息化需求，从而为国内IT服务市场的高速发展奠定了良好的基础。与此同时，随着企业IT系统规模不断膨胀、异构化程度不断提高，也对IT服务商的技术能力、响应速度乃至服务标准化程度提出了新的挑战。企业不仅要求所获服务能够为运营提供可靠支撑，而且还应从业务创新、流程优化等方面为企业带来更多价值，从而更好地帮助企业完成既定业务目标。
立足本我 力求突破东软
作为一家以软件技术为核心的公司，东软一直致力打造该领域的优势，并在此基础上逐渐确立了产、学、研一体化的发展思路。为了更好的支持核心业务发展，东软相继在国内建立了多个软件研发基地，着力发展解决方案、产品工程、IT服务等业务。与此同时，东软还在技术、产品层面积极与世界优秀公司进行合作，并于近年来在研发外包、产品研究乃至产品解决方案方面均取得了较大的进步。
经过长期努力，东软公司正在从提供被动服务向主动提供“服务+解决方案”的商业模式战略转型，其研发能力也在逐步加强，这也是国内企业成长的必要经历。目前，东软结合自身优势和IT发展热点，将软件产品与服务外包、数字医疗产品与解决方案以及IT教育培训这三个领域列为重点。相信他们将会取得新的突破。
围绕核心 深度发展神州泰岳
自成立以来，神州泰岳一直专注于IT管理运维领域的发展，并重点打造面向通信网络、系统网络综合管理、信息安全管理、服务流程管理等方面的整体解决方案提供能力，以此帮助客户提升运维管理水平、提高业务价值。在研发方面，神州泰岳主要由各事业部主导相关研发工作，这种有针对性的做法为其稳步成长打下了良好基础。
最近，神州泰岳开始构建其重庆新媒研发生产基地及宁波研发生产基地。前者主要为公司未来构建面向全网的农村信息网运营支撑中心及服务体系提供全方位运营支撑服务，而后者将为构建通信网络质量检测设备与系统的研发、生产线提供支持。此举也是在神州泰岳以往过多依靠移动业务的基础上实现的突破，在研发力量得到加强后，神州泰岳的业务覆盖面也将得到进一步完善，相信可以得到进一步的深度发展
结语
当前，整个信息产业正由“制造”逐步转向“智造”，这已是不争的事实，在高速发展的中国，市场的波动性、不确定性以及全球化等变革因素更加速了这一势头的发展。这就意味着，无论是国际还是本土IT服务商都必须在这一新兴市场中积极寻求增长机会。制定恰如其分的研发战略，适时调整研发布局，将为企业的发展提供强劲的动力。可以想见，在中外IT服务商的共同努力下，未来中国的IT服务行业势必将为更多的行业客户，乃至更多普通民众带来更多的便利，这也正是“IT改变生活”的精髓所在。
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