家电业应对高成本三策略，策略一：“开源”解压
中高端产品销售量的快速增长让创维2011财年的毛利率从前一年的19.2%上升到21.2%，在毛利率普遍偏低的彩电行业，这样的提升是很少见的。而毛利率提升的背后，却是2011年开始原材料、人力成本，以及销售和行政、研发费用的持续上升。
根据创维数码的年报，2011财年其包括品牌推广及市场营销、商场管理费、销售及营销相关的工资在内的销售费用同比上升32.1%至37.71亿港元，而行政费用则上升30.2%，至9.06亿港元，其中研发费用及技术咨询费用分别增加48%及43.9%。
与此同时，受到国内员工人数增加、最低工资标准上涨及业绩相关奖金上升的影响，工资福利费用亦增加了18%，加上人民币升值导致的汇兑损失，以及1.8亿港元的长期投资损失计提，创维其实在过去的财年比其他同行面临着更大的成本压力。
然而，包括LED液晶、3D电视在内的中高端产品销售同比大幅增长，这抵消了成本上涨带来的压力。
“创维过去一年都在不断扩张主流及新兴销售渠道，配合技术升级加强产品切换效率，迎合市场上不同的消费模式，同时投放大量资金研发及设计新产品，加速新品上市速度以提升产品竞争优势，在高端、高附加值及高毛利的产品组合的带动下，这才导致了整体毛利率上升。”创维集团总裁杨东文说。
策略二：“节流”增效
2012财年创维依然将LED液晶、智能电视，不闪式3D电视的拓展作为拓展的重点，而且都提出了各自的拓展目标，而在高附加值产品推广的同时还在短短两个月内完成了CCFL等库存的清理。
笔者了解到，2012财年的前两个月创维国内销售同比增幅达到20%以上，特别是中小尺寸以及清理的库存产品增幅较大，一定程度上降低了创维的销售平均单价，对此杨东文表示，“在清理完库存后，6月开始有大量新品上市，销售单价和毛利率都将在下半年恢复正常增长。”
然而这还不够，创维还在不断提升供应链的周转效率来进一步降低成本，2011财年创维的原材料及产成品的存货周转期分别为16天及30天，较2011年同期有明显的改善，这说明集团在严控存货及加大产品切换速度上取得了成效。
据悉，为确保对物流及供应链管理的严格执行，并对滞销及过时存货的风险保持警惕，创维2011年开始提升供应链管理系统，进一步细化采购、物流、生产之间的联系和沟通，有助提高市场价格敏感度，并让内部有关部门订立存货周转期为关键考核指标(KPI)。
策略三：“出航”海外
对于创维来说，无论从销售额，还是中高端产品占比，以及毛利率等核心指标，在国内彩电市场过去三年一直是绝对的领跑者，但是创维并非没有自己的短板，由于过于谨慎的策略和海外业务多次的人事调整，创维在海外市场的销售规模多年来处于停滞的状态。
然而，2011财年创维的海外市场终于有了突破，创维数码的年报显示，其彩电产品的海外市场销售额达到16.19亿港元，同比上升52.7%，其中平板电视出货量则大幅上升125.5%，这令海外市场的整体销售量上升39.4%至223万台，超出预期目标23万台。
创维数码的年报显示，创维2011年开始以自有品牌进军海外市场，虽然自有品牌销售额还不高，但是创维耗资近亿元在印度、菲律宾、印度尼西亚、泰国、澳洲等国家成立销售办事处，并通过多元化的扩张及把握连锁销售管道迅速发展的时机，加大自有品牌的推广力度。
然而对于创维这还仅仅是个开始，杨东文认为，受到日元升值和金融危机影响，索尼、夏普、松下等日资品牌在海外市场，特别是新兴市场销售份额的急剧下降，其份额大部分被韩国和中国的品牌分食，对于创维来说这也是发力海外市场的最好时机。
杨东文表示，“虽然三星、LG等韩系品牌在新兴市场拥有绝对的份额优势，但是当其份额超过一定度后会出现规模不经济的情况，这就给中国品牌带来了机会，现在创维、TCL等中国品牌已经开始在局部市场取得优势。”
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