然而问题在此次升级后并没有得到解决，仍有不少用户投诉他们的电话仍会重启:"我刚向AT&T报告了我的Lumia 920的问题。在19号安装升级补丁后，在给手机隔夜充电后，第二天手机就死机了。AT&T那边说已经有许多用户报告了类似的状况，而且问题正在增加，他们认为这是升级补丁的问题"。 在我们之前的文章中已经提及过这个问题，除了背光问题外，许多读者也抱怨重启问题仍在发生。WP7平台以它的稳定著称，这让人不免认为如果微软不尽快解决这个问题，这些年来建立起来的口碑将不复存在。我们会继续关注。
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