在残酷的智能手机市场，一步错，就可能步步错。对于深陷“电池爆炸”事件的三星而言，其造成的负面影响已不是利润下滑那么简单，还有品牌危机。
由于市场整体需求疲软和竞争激烈等原因，三星近两年一直没能摆脱自2013年以来营收低迷的事实，移动业务规模也呈下降趋势。而苹果的屹立不倒以及国产手机的崛起，让三星措手不及。
如果说苹果开创了触摸屏智能手机时代，那么大屏幕手机显示屏，的确是由三星电子首先做成产品差异化亮点。2011年，三星发布了第一代Galaxy Note，开启了大屏手机的先河。大屏手机也成为三星电子的卖点，并激发了用户购买的爆发力，帮助其发展成为全世界最大的智能手机厂商。所以，Galaxy Note系列对三星手机的重要性不言而喻。
然而，进入2014年，三星出现了前所未有的压力。在高端市场，苹果发布的大屏手机iPhone6及iPhone6 Plus抢夺了三星大屏手机的市场份额。在低端机型市场，三星也面临来自中国和印度的手机生产厂商的压力。
可以说，从2015年开始，全球智能手机市场格局发生巨变。一度联手攫取整个市场99%的利润的三星和苹果两位玩家，在过去两年里走向了截然相反的境况：一面是三星市场份额大幅下滑，一面是苹果新款iPhone持续深受欢迎。
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